2 wyniki
Książka
W koszyku
Legendarna obsługa klienta : troska jest najważniejsza / Ken Blanchard, Kathy Cuff, Vicki Halsey ; przekł. Marcin Kowalczyk. - Warszawa : MT Biznes, cop. 2016. - 151 s. ; 22 cm.
Temat: Obsługa klienta ; Poradnik
Jak często wychodzisz ze sklepu, restauracji czy zakładu usługowego z poczuciem, że sostały spełnione wszytskie Twoje oczekiwania? Że ktoś zatroszczył sie o Ciebie, wysłuchał Cię i podpowiedziasł najlepsze rozwiązanie? No właśnie, to rzadki przypadek, choć wydawałoby się, że każda firma powinna dążyć do takiego stanu- tym bardziej że to wcale nie jest takie trudne. To przekonanie lezy u postaw Legendarnej Obsłygi Klienta.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Kamionka Wlk.- Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 657/659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Profesjonalny sprzedawca : jak budować trwałe więzi z klientami / George Schenk ; [przeł. z jęz. ang. Paweł Bartoszewicz et al.]. - Wyd. 2. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna : Polskie Wydawnictwa Profesjonalne, 2002. - 229 s. : il. ; 24 cm.
(Publikacje Biznesowe)
Temat: Handel - metody ; Obsługa klienta
Oryg. w rps
dostępna w czytelni
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację by zobaczyć szczegóły.
Kamionka Wlk.- Czytelnia
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 33 (1 egz.)
Sortowanie:
Widok:
Pobierz:
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej